よくある質問

はい、私たちのすべての商品は日本製です。

木材の選別から加工、仕上げまで、すべての工程を日本国内で行っています。

職人が一つ一つ丁寧に手作りすることで、高い品質を実現しています。

はい、すべての商品に組み立て・設置サービスが含まれています。

専門のスタッフが上门为您安装，确保家具稳固耐用。

組み立てサービスは現在免费です。

はい、北海道から沖縄まで、全国各地への配送に対応しております。

一部離島については、別途送料がかかる場合があります。

詳細については、商品ページまたはお問い合わせください。

はい、すべての商品に10年間の構造保証が付いています。

正常使用情况下出现的结构问题，我们将免费维修或更换。

消耗品（床垫等）保修期为5年。

床垫产品提供100天免费试睡服务，如果不满意可全额退款。

其他商品在未使用、未组装的情况下，商品到着後8日以内可退货。

已组装或使用过的商品无法退货，敬请谅解。

はい、ベッドフレームについては、オーク、ウォルnat、チェリー、メープルなど、複数の树种をご用意しております。

每种木材都有其独特的颜色和纹理，您可以根据自己的喜好和室内风格来选择。

はい、ほとんどの商品はサイズオーダーに対応しております。

床架、衣橱等家具可以根据您房间的实际情况进行定制。

请通过电话或邮件咨询详细信息。

我们支持以下付款方式：

• 银行转账
• 信用卡（Visa、MasterCard、JCB、American Express）
• PayPay
• 分期付款（3回、6回、12回）

是的，我们在大阪・南船场设有Studio。

地址：〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-4-10 グランフロント大阪 ノースタワー 7階

营业时间：10:00〜19:00（周二定休）

是的，您可以通过电子邮件或电话下单。

我们目前没有在线商店，但您可以通过咨询表格或电话下单。

下单后，我们将安排送货和安装服务。